Servicevilkår

Almindelige handelsbetingelser:

I henhold til § 312g, stk. 2, nr. 1 BGB gælder fortrydelsesretten ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller beslutning er afgørende for fremstillingen, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov, som for eksempel personligt tilpassede produkter. Som udgangspunkt gælder der derfor ingen fortrydelsesret for de indgåede aftaler.

1. Anvendelsesområde

Følgende almindelige handelsbetingelser gælder for alle bestillinger via vores netbutik. Vores netbutik henvender sig udelukkende til forbrugere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende hverken kan henføres til personens erhvervsvirksomhed eller selvstændige erhvervsudøvelse. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et personselskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i sin erhvervsvirksomhed eller selvstændige erhvervsudøvelse.

 

2. Aftalepart, aftaleindgåelse og rettelsesmuligheder

Købsaftalen indgås med Sketchus

Når vi lægger produkterne i netbutikken, afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en aftale om disse varer. Du kan først lægge vores produkter i indkøbskurven uden at forpligte dig og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du sender din bindende bestilling, ved at bruge de rettelsesværktøjer, der er tilgængelige og forklaret under bestillingsprocessen. Aftalen indgås, når du ved at klikke på bestillingsknappen accepterer tilbuddet om varerne i indkøbskurven. Umiddelbart efter, at du har sendt bestillingen, modtager du desuden en bekræftelse pr. e-mail.

 

3. Aftalesprog og opbevaring af aftaleteksten

Det sprog, der er til rådighed ved aftaleindgåelsen, er tysk.

 

Vi gemmer aftaleteksten og sender dig bestillingsoplysningerne og vores almindelige handelsbetingelser i tekstform. Af sikkerhedshensyn er aftaleteksten derefter ikke længere tilgængelig via internettet.

 

4. Leveringsbetingelser

Ud over de angivne produktpriser kan der påløbe fragtomkostninger. Du finder nærmere oplysninger om eventuelle fragtomkostninger ved de enkelte tilbud.

Vi leverer kun ved forsendelse. Det er desværre ikke muligt selv at afhente varerne.

 

5. Betaling

 

I vores butik er følgende betalingsmetoder som udgangspunkt tilgængelige:

Forudbetaling
Hvis du vælger forudbetaling, sender vi vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne, når betalingen er modtaget.

 

Efterkrav
Du betaler købsprisen direkte til den, der leverer varen. Der påløber ingen yderligere omkostninger.

Kreditkort
Når du afgiver bestillingen, oplyser du dine kreditkortoplysninger. Når du har identificeret dig som den retmæssige kortindehaver, gennemføres betalingstransaktionen automatisk, og beløbet trækkes på dit kort.

PayPal, PayPal Express
Under bestillingsprocessen bliver du videresendt til onlineudbyderen PayPals websted. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret eller først registrere dig hos PayPal, identificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til os. Når du har afgivet bestillingen i butikken, anmoder vi PayPal om at iværksætte betalingstransaktionen. PayPal gennemfører derefter automatisk betalingstransaktionen med det samme. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

PayPal Plus
Som en del af betalingstjenesten PayPal Plus tilbyder vi dig forskellige betalingsmetoder som PayPal Services. Du bliver videresendt til onlineudbyderen PayPals websted. Her kan du indtaste dine betalingsoplysninger, bekræfte PayPals brug af dine oplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til PayPal.

 

Hvis du har valgt betalingsmetoden PayPal , skal du være registreret eller først registrere dig hos PayPal og identificere dig med dine loginoplysninger for at kunne betale fakturabeløbet. PayPal gennemfører automatisk betalingstransaktionen umiddelbart efter, at betalingsinstruksen er bekræftet. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Hvis du har valgt betalingsmetoden kreditkort , behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at kunne betale fakturabeløbet. Umiddelbart efter, at betalingsinstruksen er bekræftet, og du har identificeret dig som den retmæssige kortindehaver, gennemfører dit kreditkortselskab betalingstransaktionen på PayPals anmodning, og beløbet trækkes på dit kort. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Hvis du har valgt betalingsmetoden direkte debitering , behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at kunne betale fakturabeløbet. Ved at bekræfte betalingsinstruksen giver du PayPal et mandat til direkte debitering. PayPal informerer dig om datoen for debitering af din konto (såkaldt forhåndsmeddelelse). Ved at indsende mandatet til direkte debitering umiddelbart efter bekræftelsen af betalingsinstruksen anmoder PayPal sin bank om at iværksætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen gennemføres, og beløbet trækkes på din konto. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

 

Hvis du har valgt betalingsmetoden faktura , behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at kunne betale fakturabeløbet. Efter en godkendt adresse- og kreditkontrol, og når du har afgivet bestillingen, overdrager vi vores fordring til PayPal. I dette tilfælde kan du kun betale med gældsfrigørende virkning til PayPal. Ud over vores almindelige handelsbetingelser gælder PayPals almindelige handelsbetingelser og privatlivspolitik for betalingsbehandlingen via PayPal. Du finder yderligere oplysninger og PayPals fuldstændige handelsbetingelser for køb på faktura her.

 

Sofort by klarna
Når du har afgivet bestillingen, bliver du videresendt til onlineudbyderen Sofort GmbHs websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Sofort skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, identificere dig på den foreskrevne måde og bekræfte betalingsinstruksen til os. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen. Sofort gennemfører betalingstransaktionen umiddelbart derefter, og beløbet trækkes på din konto.

 

Apple Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via Apple Pay skal du bruge browseren Safari, være registreret hos tjenesteudbyderen Apple, have aktiveret Apple Pay, identificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter, at du har afgivet bestillingen. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Google Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via Google Pay skal du være registreret hos tjenesteudbyderen Google, have aktiveret Google Pay, identificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter, at du har afgivet bestillingen. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Giropay
Når du har afgivet bestillingen, bliver du videresendt til din banks websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Giropay skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, identificere dig på den foreskrevne måde og bekræfte betalingsinstruksen til os. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart derefter, og beløbet trækkes på din konto.

 

Paydirekt
Når du har afgivet bestillingen, bliver du videresendt til onlineudbyderen paydirekts websted. For at kunne betale fakturabeløbet via paydirekt skal du have en netbankkonto, der er aktiveret til paydirekt, være registreret eller først registrere dig hos paydirekt, identificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til os.

 

Umiddelbart efter bestillingen anmoder vi paydirekt om at iværksætte betalingstransaktionen. Paydirekt gennemfører automatisk betalingstransaktionen. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Amazon Pay
Under bestillingsprocessen bliver du videresendt til onlineudbyderen Amazons websted, inden du afslutter bestillingen i vores netbutik. For at kunne gennemføre bestillingsprocessen og betale fakturabeløbet via Amazon skal du være registreret eller først registrere dig hos Amazon og identificere dig med dine loginoplysninger. Her kan du vælge den leveringsadresse og betalingsmetode, der er gemt hos Amazon, bekræfte Amazons brug af dine oplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til os. Derefter bliver du sendt tilbage til vores netbutik, hvor du kan afslutte bestillingen.

Umiddelbart efter bestillingen anmoder vi Amazon om at iværksætte betalingstransaktionen. Amazon gennemfører automatisk betalingstransaktionen. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Skrill
Når du har afgivet bestillingen, bliver du videresendt til onlineudbyderen Skrills websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Skrill skal du være registreret eller først registrere dig hos Skrill, identificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til os. Du får yderligere oplysninger under bestillingsprocessen. Skrill gennemfører betalingstransaktionen umiddelbart derefter.

Køb på faktura via Klarna
I samarbejde med Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig køb på faktura som betalingsmulighed. Bemærk, at Klarna Faktura kun er tilgængelig for forbrugere, og at betalingen skal ske til Klarna. Ved køb på faktura med Klarna får du altid varerne først, og du har altid en betalingsfrist på 14 dage. Du finder de fuldstændige handelsbetingelser for køb på faktura her.

 

Køb på faktura og finansiering via Klarna
I samarbejde med Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig køb på faktura og afbetaling som betalingsmuligheder. Bemærk, at Klarna Faktura og Klarna Afbetaling kun er tilgængelige for forbrugere, og at betalingen skal ske til Klarna.

Klarna Afbetaling
Med Klarnas finansieringstjeneste kan du fleksibelt betale dit køb i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb (dog mindst 6,95 €). Du finder yderligere oplysninger om Klarna Afbetaling, herunder de almindelige handelsbetingelser og de europæiske
standardiserede forbrugerkreditoplysninger her.

Klarna Faktura
Ved køb på faktura med Klarna får du altid varerne først, og du har altid en betalingsfrist på 14 dage. Du finder de fuldstændige handelsbetingelser for køb på faktura her.

Finansiering via Klarna
I samarbejde med Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig afbetaling som betalingsmulighed. Bemærk, at Klarna Afbetaling kun er tilgængelig for forbrugere, og at betalingen skal ske til Klarna.
Med Klarnas finansieringstjeneste kan du fleksibelt betale dit køb i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb (dog mindst 6,95 €). Du finder yderligere oplysninger om Klarna Afbetaling, herunder de almindelige handelsbetingelser og de europæiske standardiserede forbrugerkreditoplysninger her.

 

Faktura
Du betaler fakturabeløbet ved overførsel til vores bankkonto, når du har modtaget varerne og fakturaen. Vi forbeholder os retten til kun at tilbyde køb på faktura efter en godkendt kreditkontrol.

 

6. Ejendomsforbehold

Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er betalt fuldt ud.

 

7. Transportskader

 

Hvis varerne leveres med synlige transportskader, bedes du så vidt muligt straks gøre buddet opmærksom på skaderne og kontakte os uden ophold. Hvis du undlader at anmelde skaden eller kontakte os, har det ingen konsekvenser for dine lovbestemte krav og muligheden for at gøre dem gældende, især dine rettigheder ved mangler. Du hjælper os dog med at gøre vores egne krav gældende over for fragtføreren eller transportforsikringen.

8. Mangelsansvar og garantier

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder det lovbestemte ansvar for mangler.
For brugte varer gælder følgende: Hvis manglen viser sig mere end et år efter varens levering, er krav vedrørende mangler udelukket. Mangler, der viser sig inden for et år efter varens levering, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra varens levering.
Ovenstående begrænsninger og forkortelser af frister gælder ikke for krav som følge af skader, der er forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller opfyldelsesmedhjælpere
• ved skade på liv, legeme eller helbred
• ved forsætlig eller groft uagtsom tilsidesættelse af forpligtelser samt svig
• ved tilsidesættelse af væsentlige aftaleforpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for, at aftalen kan gennemføres korrekt, og hvis overholdelse aftaleparten normalt kan stole på (kardinalforpligtelser)
• inden for rammerne af et garantitilsagn, hvis et sådant er aftalt, eller
• i det omfang den tyske produktansvarslov finder anvendelse.
Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser findes ved det pågældende produkt og på særlige informationssider i netbutikken.

9. Ansvar

For krav som følge af skader, der er forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller opfyldelsesmedhjælpere, hæfter vi altid uden begrænsning
• ved skade på liv, legeme eller helbred
• ved forsætlig eller groft uagtsom tilsidesættelse af forpligtelser
• ved garantitilsagn, hvis sådanne er aftalt, eller
• i det omfang den tyske produktansvarslov finder anvendelse.
Ved let uagtsom tilsidesættelse fra vores, vores juridiske repræsentanters eller vores opfyldelsesmedhjælperes side af væsentlige aftaleforpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for, at aftalen kan gennemføres korrekt, og hvis overholdelse aftaleparten normalt kan stole på (kardinalforpligtelser), er ansvaret beløbsmæssigt begrænset til den skade, der var forudsigelig ved aftalens indgåelse, og som typisk må forventes at kunne opstå.
I øvrigt er erstatningskrav udelukket.