Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden:

Volgens § 312g lid 2 nr. 1 BGB bestaat er geen herroepingsrecht bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument, zoals gepersonaliseerde producten. Daarom bestaat er in beginsel geen herroepingsrecht bij de gesloten overeenkomsten.

1. Toepassingsgebied

Voor alle bestellingen via onze webwinkel gelden de volgende algemene voorwaarden. Onze webwinkel richt zich uitsluitend op consumenten.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.

 

2. Contractspartij, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst komt tot stand met Sketchus

Door de producten in de webwinkel op te nemen, doen wij een bindend aanbod om een overeenkomst voor deze artikelen te sluiten. Je kunt onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en je gegevens op elk moment corrigeren voordat je je bindende bestelling verzendt. Daarvoor kun je de correctiemogelijkheden gebruiken die tijdens het bestelproces worden aangeboden en toegelicht. De overeenkomst komt tot stand wanneer je door op de bestelknop te klikken het aanbod voor de goederen in de winkelwagen aanvaardt. Direct na het verzenden van de bestelling ontvang je nogmaals een bevestiging per e-mail.

 

3. Taal van de overeenkomst, opslag van de overeenkomsttekst

De taal die beschikbaar is voor het sluiten van de overeenkomst is Duits.

 

Wij bewaren de overeenkomsttekst en sturen je de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de overeenkomsttekst daarna niet meer via internet toegankelijk.

 

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vind je bij de aanbiedingen.

Wij leveren uitsluitend door verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

 

5. Betaling

 

In onze winkel zijn in beginsel de volgende betaalmethoden beschikbaar:

Vooruitbetaling
Als je voor vooruitbetaling kiest, sturen wij je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

 

Onder rembours
Je betaalt de koopprijs rechtstreeks aan de bezorger. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Creditcard
Bij het plaatsen van de bestelling geef je je creditcardgegevens op. Nadat je je als rechtmatige kaarthouder hebt geïdentificeerd, wordt de betaling automatisch uitgevoerd en wordt het bedrag van je kaart afgeschreven.

PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te betalen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren, je met je inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Nadat je de bestelling in de winkel hebt geplaatst, verzoeken wij PayPal om de betaling in gang te zetten. PayPal voert de betaling direct daarna automatisch uit. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

PayPal Plus
Via de betaaldienst PayPal Plus bieden wij je verschillende betaalmethoden als PayPal Services aan. Je wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kun je je betaalgegevens invoeren, het gebruik van je gegevens door PayPal bevestigen en de betalingsopdracht aan PayPal bevestigen.

 

Als je de betaalmethode PayPal hebt gekozen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en je met je inloggegevens identificeren om het factuurbedrag te kunnen betalen. PayPal voert de betaling direct na bevestiging van de betalingsopdracht automatisch uit. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

Als je de betaalmethode creditcard hebt gekozen, hoef je niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te kunnen betalen. Direct na bevestiging van de betalingsopdracht en nadat je je als rechtmatige kaarthouder hebt geïdentificeerd, voert je creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal de betaling uit en wordt het bedrag van je kaart afgeschreven. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

Als je de betaalmethode automatische incasso hebt gekozen, hoef je niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te kunnen betalen. Door de betalingsopdracht te bevestigen, geef je PayPal een incassomachtiging. PayPal informeert je over de datum waarop je rekening wordt belast (de zogenoemde prenotificatie). Direct na bevestiging van de betalingsopdracht dient PayPal de incassomachtiging in en verzoekt het zijn bank om de betaling in gang te zetten. De betaling wordt uitgevoerd en het bedrag wordt van je rekening afgeschreven. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

 

Als je de betaalmethode op rekening hebt gekozen, hoef je niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te kunnen betalen. Na een succesvolle adres- en kredietwaardigheidscontrole en het plaatsen van de bestelling dragen wij onze vordering over aan PayPal. In dat geval kun je uitsluitend door betaling aan PayPal aan je betalingsverplichting voldoen. Voor de betalingsafhandeling via PayPal gelden, naast onze algemene voorwaarden, de algemene voorwaarden en de privacyverklaring van PayPal. Meer informatie en de volledige algemene voorwaarden van PayPal voor kopen op rekening vind je hier.

 

Sofort by klarna
Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te betalen, moet je beschikken over een bankrekening waarop internetbankieren is geactiveerd, je op de juiste wijze identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces. Sofort voert de betaling direct daarna uit en het bedrag wordt van je rekening afgeschreven.

 

Apple Pay
Om het factuurbedrag via Apple Pay te betalen, moet je de browser „Safari“ gebruiken, bij de dienstverlener Apple geregistreerd zijn, Apple Pay hebben geactiveerd, je met je inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betaling wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

Google Pay
Om het factuurbedrag via Google Pay te betalen, moet je bij de dienstverlener Google geregistreerd zijn, Google Pay hebben geactiveerd, je met je inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betaling wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

Giropay
Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar de website van je bank. Om het factuurbedrag via Giropay te betalen, moet je beschikken over een bankrekening waarop internetbankieren is geactiveerd, je op de juiste wijze identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces. Direct daarna wordt de betaling uitgevoerd en het bedrag van je rekening afgeschreven.

 

Paydirekt
Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder paydirekt. Om het factuurbedrag via paydirekt te betalen, moet je beschikken over een internetbankierrekening die voor deelname aan paydirekt is geactiveerd, daar geregistreerd zijn of je eerst registreren, je met je inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen.

 

Direct na de bestelling verzoeken wij paydirekt om de betaling in gang te zetten. Paydirekt voert de betaling automatisch uit. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

Amazon Pay
Tijdens het bestelproces word je, voordat je de bestelling in onze webwinkel afrondt, doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Amazon. Om het bestelproces via Amazon af te handelen en het factuurbedrag te betalen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en je met je inloggegevens identificeren. Daar kun je het bij Amazon opgeslagen afleveradres en de betaalmethode kiezen, het gebruik van je gegevens door Amazon bevestigen en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Vervolgens word je teruggestuurd naar onze webwinkel, waar je het bestelproces kunt afronden.

Direct na de bestelling verzoeken wij Amazon om de betaling in gang te zetten. Amazon voert de betaling automatisch uit. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces.

Skrill
Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Skrill. Om het factuurbedrag via Skrill te betalen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren, je met je inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Meer informatie krijg je tijdens het bestelproces. Skrill voert de betaling direct daarna uit.

Kopen op rekening via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij kopen op rekening als betaalmogelijkheid aan. Houd er rekening mee dat Klarna Factuur alleen voor consumenten beschikbaar is en dat de betaling telkens aan Klarna moet worden gedaan. Bij kopen op rekening met Klarna ontvang je altijd eerst de goederen en heb je altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige algemene voorwaarden voor kopen op rekening vind je hier.

 

Kopen op rekening en financiering via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij kopen op rekening en betalen in termijnen als betaalmogelijkheden aan. Houd er rekening mee dat Klarna Factuur en Klarna Gespreid Betalen alleen voor consumenten beschikbaar zijn en dat de betaling telkens aan Klarna moet worden gedaan.

Klarna Gespreid Betalen
Met de financieringsdienst van Klarna kun je je aankoop flexibel betalen in maandelijkse termijnen van ten minste 1/24 van het totaalbedrag (maar minimaal 6,95 €). Meer informatie over Klarna Gespreid Betalen, inclusief de algemene voorwaarden en de Europese
standaardinformatie inzake consumentenkrediet, vind je hier.

Klarna Factuur
Bij kopen op rekening met Klarna ontvang je altijd eerst de goederen en heb je altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige algemene voorwaarden voor kopen op rekening vind je hier.

Financiering via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij betalen in termijnen als betaalmogelijkheid aan. Houd er rekening mee dat Klarna Gespreid Betalen alleen voor consumenten beschikbaar is en dat de betaling aan Klarna moet worden gedaan.
Met de financieringsdienst van Klarna kun je je aankoop flexibel betalen in maandelijkse termijnen van ten minste 1/24 van het totaalbedrag (maar minimaal 6,95 €). Meer informatie over Klarna Gespreid Betalen, inclusief de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet, vind je hier.

 

Op rekening
Je betaalt het factuurbedrag na ontvangst van de goederen en de factuur via een overschrijving naar onze bankrekening. Wij behouden ons het recht voor om kopen op rekening alleen na een succesvolle kredietwaardigheidscontrole aan te bieden.

 

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat ze volledig zijn betaald.

 

7. Transportschade

 

Als goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, meld dergelijke gebreken dan zo mogelijk onmiddellijk bij de bezorger en neem direct contact met ons op. Als je de schade niet meldt of geen contact opneemt, heeft dat geen gevolgen voor je wettelijke aanspraken en de uitoefening daarvan, in het bijzonder je rechten op wettelijke garantie. Je helpt ons hiermee wel om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder of de transportverzekeraar geldend te maken.

8. Wettelijke garantie en aanvullende garanties

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, gelden de wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken.
Voor gebruikte goederen geldt: als het gebrek later dan één jaar na aflevering van de goederen optreedt, zijn aanspraken wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die binnen één jaar na aflevering van de goederen optreden, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na aflevering van de goederen geldend worden gemaakt.
De bovenstaande beperkingen en verkortingen van termijnen gelden niet voor aanspraken wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze hulppersonen is veroorzaakt
• bij aantasting van het leven, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid
• bij opzettelijke of grof nalatige schending van verplichtingen of bij bedrog
• bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractspartij doorgaans mag vertrouwen (kernverplichtingen)
• in het kader van een toegezegde garantie, voor zover overeengekomen, of
• voor zover de Duitse wet inzake productaansprakelijkheid van toepassing is.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden daarvan vind je bij het betreffende product en op speciale informatiepagina’s in de webwinkel.

9. Aansprakelijkheid

Voor aanspraken wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze hulppersonen is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
• bij aantasting van het leven, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid
• bij opzettelijke of grof nalatige schending van verplichtingen
• bij toegezegde garanties, voor zover overeengekomen, of
• voor zover de Duitse wet inzake productaansprakelijkheid van toepassing is.
Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractspartij doorgaans mag vertrouwen (kernverplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze hulppersonen, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was en waarvan het ontstaan doorgaans te verwachten is.
Voor het overige zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.