¿Es difícil crear una empresa en el sector artístico?
Nuestra hija Angelina nació en 2018 y llevábamos ya un año en Alemania. Atravesamos muchos momentos difíciles y tuvimos que realizar muchos trabajos diferentes que hasta entonces no conocíamos. Por la mañana íbamos a la universidad, por la tarde trabajábamos en un restaurante vietnamita y por la noche jugábamos con Angelina. La noche no nos quedaba libre, porque dibujábamos y seguíamos aprendiendo alemán. Al principio, cuando Sketchus aún no había nacido, publicamos anuncios en varias plataformas de redes sociales y en eBay Kleinanzeigen para conseguir encargos de retratos. Así pudimos dedicaros a nuestra pasión también en Alemania.
Cuando llegó el primer pedido, nos abrazamos y lloramos de alegría, porque así empezó nuestra aventura para echarnos raíces en Alemania. Para nuestra tranquilidad, no tardaron en llegar más pedidos.
¿Dificultades en el arte?
Al desarrollar nuestra cartera de clientes, surgieron grandes problemas. Uno de ellos fue un problema de pago. Lamentablemente, algunos clientes desaparecieron sin pagar en cuanto recibieron sus imágenes.
Algunos de mis amigos me aconsejaron crear una tienda online para facilitar el proceso de pago a ambas partes. Además, aproveché unas horas al día de mi limitado tiempo libre para aprender sobre tiendas online y poder crear una por mi cuenta.
¿Fue una decisión acertada?
Fue la decisión que cambió nuestra vida. Los clientes podían hacer pedidos online, configurar su propio retrato, pagar, recomendarlo y valorarlo. Lo mejor de todo es que todo funciona de forma totalmente automática y tenemos más tiempo para dibujar imágenes.
El retrato no solo nos devolvió la esperanza, el amor y los hermosos recuerdos. También trajo felicidad, amor, alegría y momentos inolvidables para historias conmovedoras a otras personas.
Por cierto, crear una empresa no es tan difícil; la verdadera dificultad consiste en mantenerla.
Gracias a los comentarios de los clientes, superamos los problemas poco a poco. Todas las aportaciones, ya fueran elogios o críticas, nos han ayudado a mejorar continuamente y todavía queremos escuchar más.
Si quieres saber qué opinan los clientes de nosotros, puedes leer algunas de sus valoraciones.