Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita:

Ai sensi del § 312g, comma 2, n. 1 BGB, il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni non prefabbricati la cui realizzazione dipende da una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente adattati alle sue esigenze personali, come ad esempio i prodotti personalizzati. Pertanto, in linea di principio, i contratti conclusi non prevedono un diritto di recesso.

1. Ambito di applicazione

A tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali. Il nostro negozio online si rivolge esclusivamente ai consumatori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica, oppure una società di persone dotata di capacità giuridica, che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

 

2. Controparte contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di compravendita viene concluso con Sketchus

Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto relativo a questi articoli. Puoi inizialmente aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i dati inseriti in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e illustrati nel processo d’ordine. Il contratto si conclude quando, facendo clic sul pulsante d’ordine, accetti l’offerta relativa ai beni contenuti nel carrello. Subito dopo l’invio dell’ordine riceverai nuovamente una conferma via e-mail.

 

3. Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.

 

Conserviamo il testo contrattuale e ti inviamo i dati dell’ordine e le nostre condizioni generali in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo contrattuale non è più accessibile tramite Internet.

 

4. Condizioni di consegna

Ai prezzi dei prodotti indicati possono aggiungersi spese di spedizione. Puoi trovare informazioni più dettagliate sulle eventuali spese di spedizione nelle relative offerte.

Consegniamo esclusivamente tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare personalmente i beni.

 

5. Pagamento

 

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Pagamento anticipato
Se scegli il pagamento anticipato, ti comunicheremo le nostre coordinate bancarie in un’e-mail separata e consegneremo i beni dopo aver ricevuto il pagamento.

 

Contrassegno
Paghi il prezzo d’acquisto direttamente al corriere. Non sono previsti costi aggiuntivi.

Carta di credito
Al momento dell’ordine inserisci i dati della carta di credito. Dopo la tua identificazione come legittimo titolare della carta, la transazione viene eseguita automaticamente e l’importo viene addebitato sulla carta.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo d’ordine vieni reindirizzato al sito del fornitore online PayPal. Per pagare l’importo della fattura tramite PayPal devi essere registrato o registrarti, identificarti con le tue credenziali e confermare l’ordine di pagamento a nostro favore. Dopo che hai effettuato l’ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione. PayPal esegue la transazione automaticamente subito dopo. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

PayPal Plus
Nell’ambito del servizio di pagamento PayPal Plus ti offriamo diversi metodi di pagamento come PayPal Services. Vieni reindirizzato al sito del fornitore online PayPal. Lì puoi inserire i tuoi dati di pagamento, confermare l’utilizzo dei tuoi dati da parte di PayPal e confermare l’ordine di pagamento a PayPal.

 

Se hai scelto la modalità di pagamento PayPal , per pagare l’importo della fattura devi essere registrato o registrarti e identificarti con le tue credenziali. PayPal esegue automaticamente la transazione subito dopo la conferma dell’ordine di pagamento. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

Se hai scelto la modalità di pagamento carta di credito , non è necessario essere registrato a PayPal per pagare l’importo della fattura. Subito dopo la conferma dell’ordine di pagamento e la tua identificazione come legittimo titolare della carta, la società emittente esegue la transazione su richiesta di PayPal e addebita l’importo sulla carta. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

Se hai scelto la modalità di pagamento addebito diretto , non è necessario essere registrato a PayPal per pagare l’importo della fattura. Confermando l’ordine di pagamento, conferisci a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal ti informa sulla data dell’addebito sul conto (la cosiddetta prenotifica). Presentando il mandato di addebito diretto subito dopo la conferma dell’ordine di pagamento, PayPal chiede alla propria banca di avviare la transazione. La transazione viene eseguita e l’importo viene addebitato sul tuo conto. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

 

Se hai scelto la modalità di pagamento fattura , non è necessario essere registrato a PayPal per pagare l’importo della fattura. Dopo l’esito positivo della verifica dell’indirizzo e dell’affidabilità creditizia e dopo l’invio dell’ordine, cediamo il nostro credito a PayPal. In questo caso puoi adempiere con effetto liberatorio solo pagando PayPal. Per l’elaborazione del pagamento tramite PayPal si applicano, in aggiunta alle nostre condizioni generali, le condizioni generali e l’informativa sulla privacy di PayPal. Puoi trovare ulteriori informazioni e le condizioni generali complete di PayPal per l’acquisto con pagamento su fattura qui.

 

Sofort by klarna
Dopo l’invio dell’ordine vieni reindirizzato al sito del fornitore online Sofort GmbH. Per pagare l’importo della fattura tramite Sofort devi disporre di un conto bancario abilitato all’online banking, identificarti secondo le modalità previste e confermare l’ordine di pagamento a nostro favore. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine. Sofort esegue la transazione subito dopo e l’importo viene addebitato sul tuo conto.

 

Apple Pay
Per pagare l’importo della fattura tramite Apple Pay devi utilizzare il browser „Safari“, essere registrato presso il fornitore del servizio Apple, aver attivato Apple Pay, identificarti con le tue credenziali e confermare l’ordine di pagamento. La transazione viene eseguita subito dopo l’invio dell’ordine. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

Google Pay
Per pagare l’importo della fattura tramite Google Pay devi essere registrato presso il fornitore del servizio Google, aver attivato Google Pay, identificarti con le tue credenziali e confermare l’ordine di pagamento. La transazione viene eseguita subito dopo l’invio dell’ordine. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

Giropay
Dopo l’invio dell’ordine vieni reindirizzato al sito della tua banca. Per pagare l’importo della fattura tramite Giropay devi disporre di un conto bancario abilitato all’online banking, identificarti secondo le modalità previste e confermare l’ordine di pagamento a nostro favore. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine. La transazione viene eseguita subito dopo e l’importo viene addebitato sul tuo conto.

 

Paydirekt
Dopo l’invio dell’ordine vieni reindirizzato al sito del fornitore online paydirekt. Per pagare l’importo della fattura tramite paydirekt devi disporre di un conto di online banking abilitato a paydirekt, essere registrato o registrarti, identificarti con le tue credenziali e confermare l’ordine di pagamento a nostro favore.

 

Subito dopo l’ordine chiediamo a paydirekt di avviare la transazione. La transazione viene eseguita automaticamente da paydirekt. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

Amazon Pay
Durante il processo d’ordine, prima di completare l’acquisto nel nostro negozio online, vieni reindirizzato al sito del fornitore online Amazon. Per gestire l’ordine e pagare l’importo della fattura tramite Amazon devi essere registrato o registrarti e identificarti con le tue credenziali. Lì puoi scegliere l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento salvati su Amazon, confermare l’utilizzo dei tuoi dati da parte di Amazon e confermare l’ordine di pagamento a nostro favore. Successivamente vieni reindirizzato al nostro negozio online, dove puoi completare l’ordine.

Subito dopo l’ordine chiediamo ad Amazon di avviare la transazione. La transazione viene eseguita automaticamente da Amazon. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine.

Skrill
Dopo l’invio dell’ordine vieni reindirizzato al sito del fornitore online Skrill. Per pagare l’importo della fattura tramite Skrill devi essere registrato o registrarti, identificarti con le tue credenziali e confermare l’ordine di pagamento a nostro favore. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d’ordine. Skrill esegue la transazione subito dopo.

Acquisto con pagamento su fattura tramite Klarna
In collaborazione con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stoccolma, Svezia, ti offriamo il pagamento su fattura come modalità di pagamento. Tieni presente che Klarna Fattura è disponibile solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato a Klarna. Con il pagamento su fattura tramite Klarna ricevi sempre prima i beni e hai sempre un termine di pagamento di 14 giorni. Puoi trovare le condizioni generali complete per l’acquisto con pagamento su fattura qui.

 

Acquisto con pagamento su fattura e finanziamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stoccolma, Svezia, ti offriamo il pagamento su fattura e l’acquisto a rate come modalità di pagamento. Tieni presente che Klarna Fattura e Klarna Pagamento a rate sono disponibili solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato a Klarna.

Klarna Pagamento a rate
Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare i tuoi acquisti in modo flessibile con rate mensili pari ad almeno 1/24 dell’importo totale (e comunque non inferiori a 6,95 €). Puoi trovare ulteriori informazioni sul pagamento a rate con Klarna, comprese le condizioni generali e le informazioni europee
di base sul credito ai consumatori qui.

Klarna Fattura
Con il pagamento su fattura tramite Klarna ricevi sempre prima i beni e hai sempre un termine di pagamento di 14 giorni. Puoi trovare le condizioni generali complete per l’acquisto con pagamento su fattura qui.

Finanziamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stoccolma, Svezia, ti offriamo l’acquisto a rate come modalità di pagamento. Tieni presente che Klarna Pagamento a rate è disponibile solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato a Klarna.
Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare i tuoi acquisti in modo flessibile con rate mensili pari ad almeno 1/24 dell’importo totale (e comunque non inferiori a 6,95 €). Puoi trovare ulteriori informazioni sul pagamento a rate con Klarna, comprese le condizioni generali e le informazioni europee di base sul credito ai consumatori qui.

 

Pagamento su fattura
Paghi l’importo della fattura dopo aver ricevuto i beni e la fattura, tramite bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo il diritto di offrire il pagamento su fattura solo dopo una verifica positiva dell’affidabilità creditizia.

 

6. Riserva di proprietà

I beni rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.

 

7. Danni da trasporto

 

Se i beni vengono consegnati con evidenti danni da trasporto, segnalali possibilmente subito al corriere e contattaci senza ritardo. La mancata segnalazione o il mancato contatto non hanno alcuna conseguenza sui tuoi diritti previsti dalla legge e sulla possibilità di farli valere, in particolare sui tuoi diritti di garanzia legale. Ci aiuti però a far valere le nostre pretese nei confronti del vettore o dell’assicurazione sul trasporto.

8. Garanzia legale e garanzie aggiuntive

Salvo diverso accordo espressamente indicato di seguito, si applica la normativa sulla responsabilità per vizi prevista dalla legge.
Per i beni usati vale quanto segue: se il vizio si manifesta dopo un anno dalla consegna dei beni, i diritti relativi ai vizi sono esclusi. I vizi che si manifestano entro un anno dalla consegna dei beni possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna.
Le limitazioni e le riduzioni dei termini sopra indicate non si applicano alle pretese relative a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari
• in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute
• in caso di violazione degli obblighi con dolo o colpa grave, nonché in caso di frode
• in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell’ambito di una garanzia promessa, se concordata, oppure
• quando trova applicazione la legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle relative condizioni precise sono disponibili presso il rispettivo prodotto e nelle apposite pagine informative del negozio online.

9. Responsabilità

Per le pretese relative a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, rispondiamo sempre senza limitazioni
• in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute
• in caso di violazione degli obblighi con dolo o colpa grave
• in caso di garanzie promesse, se concordate, oppure
• quando trova applicazione la legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti.
In caso di violazione, per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), la responsabilità è limitata all’importo del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto e il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.
Per il resto sono escluse le pretese di risarcimento danni.