Is het moeilijk om een bedrijf in de kunstsector te beginnen?
In 2018 werd onze dochter Angelina geboren en we waren al een jaar in Duitsland. We maakten veel moeilijke tijden door en moesten allerlei banen aannemen die we tot dan toe nog niet kenden. 's Ochtends gingen we naar de universiteit, 's middags werkten we in een Vietnamees restaurant en 's avonds speelden we met Angelina. De nacht bleef niet ongemoeid, want dan tekenden we en leerden we verder Duits. In het begin, toen Sketchus nog niet bestond, plaatsten we advertenties op verschillende socialmediaplatforms en eBay Kleinanzeigen om opdrachten voor portretten te krijgen. Zo konden we ook in Duitsland aan onze passie werken.
Toen de eerste bestelling binnenkwam, omarmden we elkaar en huilden we van vreugde, want zo begon het dat we ons in Duitsland konden vestigen. Andere bestellingen lieten - tot onze opluchting - niet lang op zich wachten.
Moeilijkheden met kunst?
Bij het opbouwen van ons klantenbestand kwamen grote problemen op de loer. Eén daarvan was een betalingsprobleem. Want er waren helaas enkele klanten die verdwenen zonder te betalen, zodra ze hun afbeeldingen hadden ontvangen.
Sommige van mijn vrienden adviseerden me om een webshop in te richten, zodat er een handige betalingsafhandeling voor beide partijen geregeld kon worden. Ik heb daarnaast in mijn schaarse vrije tijd een paar uur per dag besteed aan het leren over webshops en zelf een webshop te kunnen bouwen.
Was het een verstandige beslissing?
Het was de beslissing die ons leven had veranderd. Klanten konden vervolgens online bestellen, zelf een portret samenstellen, betalen, aanbevelen en beoordelen. De kern is dat dit allemaal volledig automatisch werkt en we meer tijd hebben om afbeeldingen te tekenen.
Portretschilderen bracht ons niet alleen de hoop, de liefde en mooie herinneringen terug. Het bracht andere mensen geluk, liefde, vreugde en onvergetelijke momenten voor ontroerende verhalen.
Overigens is het beginnen van een bedrijf helemaal niet zo moeilijk, maar de uitdaging ligt in het draaiende houden van een bedrijf.
Dankzij de feedback van de klanten zijn we stap voor stap de problemen overwonnen. Alle bijdragen, of het nu complimenten of kritiek waren, hebben ons voortdurend geholpen en we horen nog steeds graag meer.
Als je wilt weten hoe klanten over ons oordelen, lees dan gerust een paar beoordelingen.